Nedenfor finder du information om følgende emner:
- Leveringstid og forsendelsesomkostninger;
- Kontakt
- Garanti og klager
Leveringstid og forsendelsesomkostninger
Vi gør vores bedste for at levere ordren til dig hurtigst muligt. Ordrer afgivet på hverdage før kl. 15, forsøger vi at sende samme dag. Vi er dog ikke altid i stand til at opfylde dette, nogle gange er produkter ikke på lager og leveringen af din ordre kan tage lidt længere tid. Der er angivet leveringstid på produktsiden. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan overholde denne leveringstid, vil vi naturligvis informere dig hurtigst muligt.
De angivne priser inkluderer ikke forsendelsesomkostninger. Forsendelsesomkostningerne er:
4.00 € for ordrer, der passer gennem postkassen
4,78 € for pakkeordrer
For de øvrige lande beregnes fragtomkostningerne ved kassen.
Levering sker via PostNL postbud eller pakkeudbringer eller en tredjepart. Generelt vil leveringen finde sted næste hverdag mellem 9:00 og 18:00. Vi kan desværre ikke garantere leveringstidspunktet.
Kontakt
Vi gør vores yderste for dig som kunde. Det betyder, at du nemt kan kontakte os. Hvis du har spørgsmål til noget af dette, kan du kontakte os ved hjælp af følgende information:
Apex Nutrition
Tel: + 31682460748
E-mail: info@apexnutrition.nl
Vores firmas handelsnavn er: Apex Nutrition
Vores domænenavn er www.apexnutrition.nl
Handelskammer: 83617140
Garanti
Vi bekymrer os om vores produkter og gør logisk nok vores bedste for at levere dem til dig i top stand. Det kan dog ske, at en ordre går i stykker under transporten, eller at der sker noget andet, der gør, at du kan gøre krav på garantien. I henhold til europæisk lovgivning er vi ansvarlige for enhver mangel på overensstemmelse, der viser sig inden for en periode på to år efter levering af varerne. Du kan have yderligere rettigheder i henhold til hollandsk lov.
Hvis du opdager eller skulle opdage en fejl ved produktet, skal du kontakte os inden for rimelig tid. En rimelig løbetid er under alle omstændigheder to måneder. Under visse omstændigheder kan en løbetid på mere end to måneder også være acceptabel.
Hvis du kontakter os i tide, sørger vi for en gratis reparation eller ombytning.
klager
Det kan altid ske, at noget ikke går helt som planlagt. Vi anbefaler, at du først giver os klager til kende ved at sende en e-mail til klager@apexnutrition.nl